Conduite professionnelle
Nous communiquons honnêtement, agissons avec discrétion, divulguons les conflits importants dont nous avons connaissance et plaçons la clarté au centre de chaque relation client.
POLITIQUE DE L'ENTREPRISE
La confiance se construit grâce à des normes claires.
Cette politique explique les principes régissant le service client de NAWA, les informations sur la propriété, la confidentialité, le contenu financier et l'utilisation du site Web.
Informations sur la propriété
Les descriptions, la disponibilité, les superficies, les prix, les rendements et les images peuvent changer et doivent être vérifiés de manière indépendante avant tout engagement. Le contenu marketing n’est pas une évaluation, une garantie ou une offre ferme.
Publicité et vérification
NAWA vise à publier des informations précises et à jour et les détails de la licence requise, le cas échéant. Les publicités immobilières expirées, trompeuses ou non vérifiées ne sont pas acceptées.
Informations financières
Les calculatrices et le contenu financier sont uniquement à titre indicatif. NAWA n'est pas un prêteur. L'approbation, les tarifs, les frais, l'abordabilité et l'adéquation du produit sont déterminés uniquement par les fournisseurs agréés.
Informations que nous collectons
Nous pouvons collecter les coordonnées, les exigences de propriété, les réponses aux candidatures, les informations sur le projet, les documents téléchargés et les données de préférences techniques que vous choisissez de fournir.
Comment les informations sont utilisées
Les informations sont utilisées pour répondre aux demandes de renseignements, évaluer les demandes de service ou de partenariat, préparer des recommandations pertinentes, gérer des comptes sécurisés, respecter les obligations légales et protéger le site Web.
Accès et partage
L'accès est limité aux personnes autorisées et aux prestataires de services qui en ont besoin. NAWA ne vend pas d’informations personnelles. Les données ne sont divulguées que sur une base appropriée ou lorsque la loi l'exige.
Stockage et conservation
Des garanties organisationnelles et techniques raisonnables sont utilisées. Les enregistrements sont conservés uniquement pour la relation de service, la sécurité, la gestion des litiges ou les exigences légales et réglementaires applicables.
Vos choix de confidentialité
Sous réserve de la loi saoudienne, vous pouvez demander l'accès, la correction ou la suppression de données personnelles éligibles et retirer votre consentement lorsque le consentement est la base applicable. Une vérification d’identité peut être requise.
Cookies et stockage de l'appareil
Le stockage essentiel prend en charge les préférences de langue, de sécurité et de confidentialité. Le stockage d’expérience facultatif n’est activé qu’après consentement. NAWA n’utilise actuellement pas de cookies publicitaires.
Utilisation équitable et plaintes
Les clients sont servis avec respect et sans pression trompeuse. Les préoccupations peuvent être envoyées à NAWA pour examen, sans limiter le droit d’une personne de contacter le régulateur saoudien compétent.
Utilisation du site Web et traductions
Les utilisateurs ne doivent pas utiliser le site Web à mauvais escient, tenter un accès non autorisé ou reproduire du matériel protégé. Il ne faut pas s’appuyer sur des traductions automatiques lorsqu’une précision juridique ou financière est requise.
Pour toute demande de confidentialité, de politique ou de plainte
info@nashama.saLes traductions juridiques et financières restent soumises à un examen professionnel avant de pouvoir être utilisées.